På IPTV Sverige strävar vi alltid efter att erbjuda 100 % nöjda kunder. Om du upplever tekniska svårigheter med att komma igång med din tjänst finns vår kundtjänst på WhatsApp tillgänglig för att vägleda dig och lösa problemet.
Vår Nöjd-Kund-Garanti
Om vår tjänst mot förmodan inte skulle fungera på din enhet på grund av tekniska fel på våra servrar som vår support inte kan åtgärda inom 24 timmar från köpet, erbjuder vi full återbetalning.
Villkor för Återbetalning
- Begäran om återbetalning måste göras via WhatsApp inom 24 timmar från det att inloggningsuppgifterna levererades.
- Kunden måste ha gett vår tekniska support en rimlig möjlighet att felsöka och assistera med installationen.
- Återbetalning medges inte vid problem som uteslutande beror på kundens egen internetuppkoppling (t.ex. otillräcklig bandbredd, felkonfigurerad lokal router eller blockeringar hos kundens internetleverantör).
Hur Gör Jag en Reklamation?
Kontakta vår kundservice direkt via WhatsApp med ditt ordernummer och en kort beskrivning av problemet så hanterar vi ditt ärende omgående.